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腹立つ~

超特急の見積もりが必要になり電話問い合わせしたところ
ぶっきらぼうに「今手元に資料がありませんからFAXでいれます。」と・・・
その言い方にまずカチンときた。なんともじゃまくさそうに客に対する態度か!!
そして待てど暮らせど一向に来ない。特殊なものならしょうがないけど、標準品やん!
結局外出しなければならなくなり、あきらめて外出しましたが、帰ってきても未だ来てない。
ブチッと切れる寸前の状態になりましたが、ぐっとこらえて催促の電話を・・・そしたら
1120.jpg
こんな心のこもっていない雑な字で
よこしやがった。ほんま腹立つわ!
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この記事の感想

ファックスで謝られてもうれしくないですね。

せめてメールか留守電してもらえればよいのにと思いました。

気持ちのこもってないのって気分悪いものですね。

ありがとう

アレサさん ありがとうございます。
人間やはり気持ちが大事だと思います。特にお客を相手にする時は!
忙しかったかどうかは、わかりませんが、返事が遅れた以上は、誠意
を持って連絡しないといけない。それを督促された上に、しかもなぶり書き!私も字には、ぜんぜん自信がありませんが、下手なりに丁寧に書くようにしております。
少しの事で大分気持ちが違うと思うのだが どうでしょう。
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こばち

Author:こばち
54歳 男 
禁煙、ダイエット奮闘中
8kg減量頑張ります。

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